Scores per jaar
2023 | 2024 | 2025 | |||||
N | Score | N | Score | N | Score | ||
1. | Evaluatie bezoek opzichter | 5 | 6.0 | 5 | 8.4 | 1 | 9.0 |
2. | Evaluatie huren pakeerplekken/garage | - | - | 3 | 9.3 | 6 | 8.8 |
3. | Evaluatie huren woning | 166 | 8.1 | 93 | 7.6 | 1 | 10.0 |
4. | Evaluatie huren woning - Anoniem | - | - | - | - | 47 | 7.5 |
5. | Evaluatie klantcontactcenter | 1133 | 7.5 | - | - | - | - |
6. | Evaluatie klantfeedback | 336 | 4.4 | - | - | - | - |
7. | Evaluatie kopen woning | 6 | 8.0 | - | - | - | - |
8. | Evaluatie kwaliteit wonen 2023 | 1019 | 6.8 | - | - | - | - |
9. | Evaluatie kwaliteit wonen 2024 | - | - | 825 | 6.9 | - | - |
10. | Evaluatie onderhoud | 99 | 7.1 | 90 | 7.4 | 28 | 8.6 |
11. | Evaluatie projectmatige werkzaamheden | 57 | 7.5 | - | - | - | - |
12. | Evaluatie reparatieverzoeken | 846 | 7.8 | 657 | 8.0 | 193 | 8.2 |
13. | Evaluatie rioolreparatie | 1 | 7.0 | 22 | 6.7 | 3 | 5.3 |
14. | Evaluatie samenwerking 2023 - Actieve bewoners en leden bewonerscommissies | 75 | 7.3 | - | - | - | - |
15. | Evaluatie samenwerking 2023 - wijk- en incassoconsulent en/of beheerder | 16 | 8.4 | - | - | - | - |
16. | Evaluatie samenwerking 2024 - Actieve bewoners en leden bewonerscommissies | - | - | 60 | 7.5 | - | - |
17. | Evaluatie samenwerking 2024 - wijk- en incassoconsulent en/of beheerder | - | - | 9 | 7.8 | - | - |
18. | Evaluatie Schilderwerkzaamheden | 31 | 6.5 | - | - | - | - |
19. | Evaluatie verduurzaming en onderhoud | 51 | 8.0 | 73 | 7.5 | 69 | 7.2 |
20. | Evaluatie vertrek uit woning | 118 | 7.4 | 110 | 7.6 | 3 | 7.0 |
21. | Evaluatie vertrek uit woning - Anoniem | - | - | - | - | 76 | 6.9 |
22. | Evaluatie wijkbeheer | 97 | 8.0 | - | - | - | - |
23. | reparatieverzoeken | 1163 | 7.9 | 945 | 8.2 | 10 | 6.8 |
24. | reparatieverzoeken - Anoniem | - | - | - | - | 570 | 8.0 |
25. | Samenwerking zorg- en welzijn organisaties en Laurentius | - | - | 7 | 8.0 | - | - |
26. | Uw mening over het huren van een woning bij Laurentius | 121 | 8.2 | 111 | 8.4 | 31 | 7.4 |
27. | Uw mening over uw vertrek uit de woning van Laurentius | 89 | 7.5 | 96 | 7.6 | 26 | 7.5 |
28. | Woonbeleving complex Withof | 17 | 7.9 | - | - | - | - |
29. | Totaal | 5446 | 7.3 | 3106 | 7.7 | 1064 | 7.9 |