woningcorporatie.tevreden.nl is de meest complete oplossing voor het onderzoeken van klantervaringen, medewerkersbeleving en ketensamenwerking. U heeft direct inzicht in de resultaten waarmee u uw organisatie klantgericht kunt verbeteren.

Bekijk alle oplossingen

Goed nieuws: Tevreden.nl is Feedback Company

Feedback Company en onderzoeksbureau Tevreden.nl bundelen hun krachten en voegen hun producten en diensten samen. Op deze manier bedienen we de feedback- en onderzoeksmarkt nog beter en kunnen we een verdiepingsslag maken en een completer product aanbieden.

 

Feedback Company

Hoe tevreden zijn uw klanten en medewerkers nu echt?

Weet u waar de knelpunten zitten en wat u er aan kan doen om de kwaliteit verder te verbeteren? Inzicht in ervaringen is essentieel. Zo weet u precies welke aspecten kunnen worden verbeterd. Bovendien laat u zien dat u kwaliteit als woningcorporatie serieus neemt.

Kwaliteit in de dienstverlening gaat natuurlijk verder dan alleen maar een rapportcijfer tonen op uw website. Nu is de tijd gekomen om u als woningcorporatie echt te kunnen onderscheiden in klanttevredenheid. Woningcorporatie.tevreden.nl, uw partner in tevredenheidsonderzoek:

  1. Doorlopende, onafhankelijke, betrouwbare en professioneel online onderzoek
  2. Concrete inzichten om de kwaliteit van uw organisatie klantgericht te verbeteren
  3. De grootste benchmark voor klanttevredenheid in de woningbranche
  4. Directe terugkoppeling van resultaten op management- en/of vestigingsniveau
  5. Mogelijkheid resultaten te publiceren op uw eigen website, en op woningcorporatie.tevreden.nl
  6. Begeleiding naar een beter niveau van dienstverlening

Laatste reviews

  • 10

    29/04/2024 16:55

    DUWO

    It has been an excellent experience so far.

  • 9

    29/04/2024 16:38

    Reparatie WonenBreburg

    Positief.

  • 8

    29/04/2024 16:34

    Nieuw en vertrokken huurders

    Op zich prima, maar er zijn in de periode dat ik huurde wel ook negatieve ervaringen geweest (zoals recent nog de extreem late afrekening servicekosten, wat ieder jaar gebeurt). Dat schaadt het vertrouwen in WBB wel iets.

  • 8

    29/04/2024 16:25

    Reparatie WonenBreburg

    Komt een monteur of is er contact met de buurtbeheerder, dan loopt het goed. Maar owee als je verder de organisatie in moet. We zitten al tijden te wachten op diverse reparaties, toegezegde schoonmaakacties, vervangingen zoals vloerbedekking, glasbewassing, enz. Dan ervaar ik het als een irritante organisatie. Het zou u sieren als er heldere afspraken gemaakt zouden worden.

Meer Reviews