woningcorporatie.tevreden.nl is de meest complete oplossing voor het onderzoeken van klantervaringen, medewerkersbeleving en ketensamenwerking. U heeft direct inzicht in de resultaten waarmee u uw organisatie klantgericht kunt verbeteren.

Bekijk alle oplossingen

Goed nieuws: Tevreden.nl is Feedback Company

Feedback Company en onderzoeksbureau Tevreden.nl bundelen hun krachten en voegen hun producten en diensten samen. Op deze manier bedienen we de feedback- en onderzoeksmarkt nog beter en kunnen we een verdiepingsslag maken en een completer product aanbieden.

 

Feedback Company

Hoe tevreden zijn uw klanten en medewerkers nu echt?

Weet u waar de knelpunten zitten en wat u er aan kan doen om de kwaliteit verder te verbeteren? Inzicht in ervaringen is essentieel. Zo weet u precies welke aspecten kunnen worden verbeterd. Bovendien laat u zien dat u kwaliteit als woningcorporatie serieus neemt.

Kwaliteit in de dienstverlening gaat natuurlijk verder dan alleen maar een rapportcijfer tonen op uw website. Nu is de tijd gekomen om u als woningcorporatie echt te kunnen onderscheiden in klanttevredenheid. Woningcorporatie.tevreden.nl, uw partner in tevredenheidsonderzoek:

  1. Doorlopende, onafhankelijke, betrouwbare en professioneel online onderzoek
  2. Concrete inzichten om de kwaliteit van uw organisatie klantgericht te verbeteren
  3. De grootste benchmark voor klanttevredenheid in de woningbranche
  4. Directe terugkoppeling van resultaten op management- en/of vestigingsniveau
  5. Mogelijkheid resultaten te publiceren op uw eigen website, en op woningcorporatie.tevreden.nl
  6. Begeleiding naar een beter niveau van dienstverlening

Laatste reviews

  • 3

    19/03/2026 16:46

    Schildersonderzoek

    Weinig voorafgaand contact over werkzaamheden, vaak kleine problemen die niet opgelost worden

  • 8

    19/03/2026 15:16

    Laurentius

    Over het algemeen ben ik best tevreden. In de verhuisperiode ben ik, vanwege de contacten met verschillende medewerkers, telkens benaderd voor het invullen van een enquête. Dat vond ik wat te veel van het goede. Daarom heb ik me beperkt tot het invullen van een formulier. In onze situatie hebben we ook een woning van Laurentius "achtergelaten". Daarover wil ik graag wat bemerkingen plaatsen. Op 1-12-2025 heb ik de huur daarvan opgezegd. De opzegtermijn is 30 dagen en volgens uw eigen regels bepaalt de dag van opzegging de einddatum van de huurperiode. Dus in mijn situatie uiterlijk 31-12-2025. Laurentius kan hieraan niet voldoen en de voorinspectie wordt door Laurentius doorgeschoven naar 5-1-2026. Het bevreemdt me dan ook dat u de financiële consequenties daarvan op het bordje van de huurder legt! Het lijkt mij meer aangewezen dat de partij die zelf geen uitvoering aan haar eigen regels kan geven daarvan ook zelf de (financiële) gevolgen draagt. Enerzijds wordt van de huurder verwacht om zaken op zeer korte termijn af te handelen, maar aan de andere kant zie ik dat ik, als vorige huurder, ruim drie maanden heb moeten om de "Kesselloop" af te kunnen sluiten. Is toch wel heel erg lang. En dan lees ik in het overnameformulier dat de overnames voor eigen risico achtergelaten kunnen worden, in mijn situatie ruim 2 maanden. Daarbij wordt ook nog opgemerkt dat het verplicht is de overnames binnen 2 dagen te verwijderen als de nieuwe huurder de overnames niet overneemt. Gelukkig is dat met de nieuwe verhuurders op een prettige wijze geregeld. Maar de 2 dagen voor de huurder staat wel in schril contrast met de ruim 2 maanden van de verhuurder.

  • 8

    19/03/2026 14:27

    Nieuw en vertrokken huurders

    Tot nu toe ervaar ik alles zeer prettig en verloopt alles moeiteloos. Dat is erg prettig wanneer er een verhuizing moet plaatsvinden.

  • 10

    18/03/2026 22:04

    Nieuw en vertrokken huurders

    Ik heb een hele fijne ervaring met wonen breburg alle vragen die ik stelde kreeg ik heel duidelijk antwoord op, ik werd heet goed geholpen met alles. De woning zag er super netjes uit toen ik kwam bezichtigen, en was echt schoon achtergelaten!

Meer Reviews