Waarom?
Dagelijks sturen en optimaliseren op basis van klantervaringen en medewerkersbeleving;
Transparantie als kwaliteitsgarantie om maatschappelijke reputatie te verbeteren;
Een betere klantwaardering tegen lagere kosten.
Laatste reviews
10
17/01/2020 15:22
Vidomes
Heel goed
4
17/01/2020 15:20
Woonkracht10
slecht
7
17/01/2020 13:38
Nieuw en vertrokken huurders
Wisselend. Ik heb 7 jaar in het appartement gewoond met jaarlijks terugkerende problemen. Iedere keer weer moest er eerst iemand komen kijken voordat het verholpen zou worden. Na 3 jaar weet je inmiddels wel waar het probleem zit. Daarnaast zitten er zwakke plekken in de woning waardoor er steeds weer opnieuw scheuren in de muur zitten. Dit was mijn fout omdat ik geen deurstop had (die zit al jaren standaard om mijn deur). Ik werd gebeld dat mijn grofvuil aan straat stond terwijl dit niet mocht.. iemand had dit tegen de huismeester gezegd.. ik kreeg de wind van voren terwijl ik van niks wist. Prima dat er iemand belt om te checken, maar ken je feiten voordat je met een beschuldigende vinger gaat wijzen. Dit soort dingen maakt het fijn om weg te zijn. Anderzijds heb ik er met veel plezier gewoond, werd ik bij opzeggen erg snel en op een positieve manier geholpen met mijn vragen.
8
17/01/2020 13:28
Telefonisch contact WonenBreburg
Ik ben heel tevreden over Wonen Breburg. Het enige wat ik echter nog zou willen is de mogelijkheid om gebruik te maken van uw technische dienst bij storingen en dergl., waarvan de kosten van de reparatie volgens het huurcontract voor rekening van de huurder komen Dat betekent, dat Wonen Breburg de verantwoordelijkheid voor de reparatie draagt maar de kosten daarvan bij de huurder in rekening brengt. De huurder weet dan dat de reparatie door een goede vakman wordt uitgevoerd. verantwoordelijkheid en toezicht van Wonen Breburg.
