4
06/05/2024 15:12
DUWO
Afhankelijk van het gebouw, woon je bij DUWO prima. Dienstverlening en service zijn erg gelimiteerd. Vaak hebben overlast gevende medebewoners vrij spel. Maatregelen zijn disproportioneel, vaak collectief en niet doelmatig. Sommige gebouwen zijn als een kluis afgesloten met een salto systeem, maar men kan niet voorkomen dat postpakketten worden gejat. Camera's ophangen mag zogenaamd niet... waardoor ze niet weten wie iets heeft gedaan om daarna maar iedereen bestraffen of dreigen via de mail met door factureren van de kosten, ze komen erg machteloos over en slaan een behoorlijk modderfiguur. Communicatie tussen DUWO en hun vastgoedservice voor reparatie verzoeken verlopen stroef of niet waardoor er vaak van het kastje naar de muur wordt verwezen. Vaak moet je bij een reparatieverzoek rekening houden met meerdere dagen vrij nemen omdat je toegang moet geven aan een monteur. om vervolgens na 10 minuten te concluderen dat de monteur iets niet kan of mag doen of niet was voorbereid. Of reparatieverzoeken worden gewoon niet opgepakt en hoor je vervolgens nooit meer iets van. tot spontaan een monteur je belt omdat hij voor de deur staat...